Moet ik een afspraak maken om bij jullie langs te komen?
Ja, wij zijn alleen geopend op afspraak! Zo bent u niet gebonden aan openingstijden en kunt u ook ’s avonds bij ons terecht. Wanneer u een motor ziet, kunt u ons bereiken via de mail of telefonisch. Vaak kunt u al binnen een uur terecht voor een proefrit.
Kan ik een proefrit maken?
Altijd! U wilt toch geen motor kopen zonder dat u een proefrit hebt gemaakt? Zo denken wij ook. We vragen u wel van tevoren een proefritformulier in te vullen.
Is inruilen mogelijk?
Ja, het is mogelijk om u motor in te ruilen (of aan ons te verkopen). Via onze website kunt u een inkoopformulier invullen. Mocht u nog vragen hebben hierover, dan zijn wij altijd bereikbaar via de mail, telefonisch en/of whatsapp.
Kan ik een motor reserveren?
Wij houden geen motoren vast, tenzij er een aanbetaling is gedaan of een factuur is gemaakt! Wilt u een afspraak maken, probeer deze dan niet te ver vooruit te plannen om teleurstelling te voorkomen.
Ik wil een motor financieren, is dat mogelijk?
Ja, dat is zeker mogelijk. Via onze financieringspartner NuMotorrijden.nl kunt u vrijblijvend een financiering aanvragen. Meestal is dit binnen enkele dagen geregeld. Wanneer de financiering rond is en het geld door ons is ontvangen, mag u de motor meenemen.
Hoe werkt de betaling?
Bij aankoop van een motor kunt u contant, per bank of per pin de motor betalen. U krijgt van ons een factuur en tenaamstellingsbewijs. Nadat het volledige aankoopbedrag voldaan is, mag u de motor direct meenemen!
Wanneer kan ik de motor meenemen?
U kunt de motor direct meenemen nadat het volledige aankoopbedrag per bank of contant is betaald. Al onze motoren zijn rijklaar en volledig nagekeken.
Kan ik bij jullie ook terecht voor onderhoud?
Op het moment doen wij nog geen onderhoud aan motoren. U kunt bij ons wel terecht voor garantie.
Hoelang heb ik garantie?
Wij geven op motoren vanaf €3000,= drie maanden garantie. Let op: Als je bij de aankoop van je motor een korting hebt ontvangen en later gebruik wilt maken van garantie, behouden wij ons het recht om het kortingsbedrag in mindering te brengen op de garantievergoeding of dit bedrag terug te vorderen. Op motoren die geëxporteerd worden, kunnen wij geen garantie verlenen.
Wat valt er onder garantie?
Onder garantie vallen gebreken die gedurende de garantieperiode als gevolg van normaal gebruik ontstaan en gebreken die ten tijde van de koop niet waarneembaar waren. Een gebruikte motor bevat soms gebruikers- en slijtagesporen, deze zijn waarneembaar en vallen niet onder garantie. Als het defect eigenhandig is veroorzaakt of door de bestuurder voorkomen had kunnen worden, valt dit niet onder de garantie. Denk hierbij aan zonder olie rijden, geen ketting vet gebruiken of de motor laten vallen. Mocht u geen recht hebben op garantie dan proberen we altijd tot een passende oplossing te komen.
Kunnen jullie ook tenaamstellen en vrijwaren?
Meester Motorsport is RDW erkend. Wij kunnen ter plaatsen u vorige motor vrijwaren en u nieuwe motor tenaamstellen. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden. U hoeft dus niet naar een postkantoor.
Bij wie kan ik terecht voor garantie?
Garantiegevallen dienen altijd bij ons in de werkplaats uitgevoerd te worden. Alleen na vooraf overleg én schriftelijke goedkeuring kan een reparatie elders plaatsvinden.
Laat u de motor zonder onze toestemming bij een andere garage repareren, dan vervalt de garantie op die werkzaamheden en kunnen wij de kosten niet vergoeden. Neem bij problemen altijd eerst contact met ons op – we denken graag met u mee.